【auひかりマンションタイプ　他社違約金・解約金を補填してくれる新スタートサポートとは？】 面倒な申請方法まで細かく解説！

～情報提供編～

インターネット固定回線の契約は複雑で、分かりにくいことが多いですよね。

筆者も、通信業を始めるまではちんぷんかんぷんでした。笑

特に、違約金・解約金の金額や発生する条件、またそれを補填してくれるサービスがあるのかないのか、などは特に分かりづらいところですよね。

実際に、契約内容を手元に用意して確認しても分かりづらいなど感じたことがある人も多いのではないでしょうか？

そんな方々へ
今回はauひかりの他社の違約金・解約金を補填してくれるauひかり 新スタートサポートについて詳しく説明していきます。

この記事を読めば

auひかりを申し込みたいけれど、現在のインターネットの契約の解約金や違約金が残っていて困っている
または、auひかり 新スタートサポートを申し込みしたものの理解が出来ておらず申請方法などがいまいちよくわからない

というような方がauひかり 新スタートサポートの事がよく分かった！

違約金・解約金をどれくらい補填してくれるかが分かって安心した！と感じて頂けるかと思います！

※そもそもauひかりについてよく分からない…auひかりのプロバイダの特徴についても詳しく知りたいという方は、下記の記事も合わせてお読みください！

≫ プロバイダ比較の記事はこちら

≫ auひかりの解説記事はこちら

◾️auひかり 新スタートサポートとは

auひかりマンションタイプを申し込みする前に使っていたインターネット回線の契約の違約金・解約金が発生する場合、auひかりマンションタイプを申し込むことで、キャッシュバックなどで補填してくれるサービスのこと。

但し、サービスを受ける為にはいくつかの条件があり、申請をしないとサービスを受けられませんので、次の章で細かく解説していきますね。

拙者の一言

◾️新スタートサポートを受ける為の条件

①他社の違約金・解約金の明細を用意する

当たり前ですが、他社の違約金・解約金が発生することを証明する必要があります。

証明の仕方は
・他社の違約金・解約金額
・請求された年月
・他社のサービス名
・契約者の名前（契約者と申込者は同一人物であること）
・契約者の住所（前契約とauひかり設置先住所が同一であること）

が記載されているものをコピーし、画像のピンクの封筒の中に入れ、申請書と一緒に同封してポストへ投函するというやり方です。

こちらの申請書に名前や連絡先を記入し、封筒に同封します。
必ずレ点チェックの漏れなどがないか、しっかりと確認してから同封しましょう。

また、会社によって、違約金・解約金の明細が郵送出来る場合と出来ない場合があります。
出来ない場合は、マイページなどからログインし、請求金額が確認出来るページを印刷する必要があります。

②インターネット＋電話＋電話オプションを申し込むこと

これは、インターネットしか使わない人や固定電話は使うけど、固定電話オプションはいらないという人も必ず申込時に同時につける必要があります。

値段は、
インターネット　3,800円
固定電話　　　　　500円
電話オプション　　500円
合計4,800円（税抜）
です。

「インターネットしか使わない」という人も他社の違約金・解約金を補填してもらう場合は、必ず申込みが必要になります。

「だとしたら、申し込むことで余計な料金が発生するから、損するのでは？」

と思う方もいるかもしれません。
しかし、そんなことはありません。
何故なら、キャッシュバックを受け取った後で、不要なら
固定電話＋固定電話オプション
を解約してしまうことも可能です。
（インターネットまで解約してしまうと、違約金7,000円が発生しますので、ご注意ください）

大体開通した月〜3.4ヶ月（しっかりと申請すれば）ほどでキャッシュバックが受け取れるようになりますので
4カ月分✖️1,000円＝4,000円を
払ったとしても
確実に15,000円以上はキャッシュバックされますので、11,000円お得ですね。

③KDDIグループ以外での解約の場合に使える

ここが盲点になりますが、割と使えない会社が多いので、事前に確認しておきましょう。

「KDDIグループの為、新スタートサポートが使えない会社」
UQ、j-com、so-net光、BIGLOBE光などのスマートバリューが使える会社など

他にも携帯キャリアに関連する会社ではない場合はサービス対象外になります。

「新スタートサポートが使える会社」
NTTドコモ、ソフトバンク、ヤフー、nuroモバイル、フレッツ光、ドコモ光、ソフトバンク光、ソフトバンクAirなど

拙者の一言

◾️新スタートサポートの申請方法〜申し込みまでの流れ〜

①auひかりマンションタイプのインターネット＋固定電話＋固定電話オプションを申し込む

（タイプG/都市機構Gデラックス以外）

②他社を解約する

基本的にどのサービスも、契約者か家族の方からしか解約出来ないので、ご自分で解約する必要がありません。
基本的に電話か来店で解約をしますが、その時に、しっかりと

・違約金額
・解約金額
・上記の明細を手に入れる方法
・モデムなどの返却方法

を確認しておきましょう。

③他社の違約金・解約金の明細のコピーを手元に用意し、画像のピンクの封筒の中に入れる

④スタートサポート申請書を記入し、上記画像のピンクの封筒に同封する

⑤封筒をポストに投函する

流石にあまりいませんが、申請し忘れて、auひかりを申し込んでから12カ月を過ぎるとサービスを受けられません。

また、申請が早ければ早いほど、キャッシュバックなどの受取りが早くなります。

拙者の一言

◾️新スタートサポートで受けられる特典とキャッシュバックの具体的な金額

①違約金・解約金相当金額を最大45,000円までキャッシュバック

ただし、これは「最大」となっている為、全員がこの金額ではありません。

具体的には
他社の違約金・解約金　最大30,000円まで
です。

つまり
違約金・解約金が 10,000円の場合は
10,000円までのキャッシュバック
です。

それに上乗せキャッシュバックとして
15,000円
があります。
これは全員もらえます。

② auスマートバリュー

auスマートバリューとは
auひかりインターネット＋固定電話をauスマホ（容量2G以上）とセットで申し込むことで、割引を受けられるサービスです。

auひかり 新スタートサポートの場合は

auスマホ2回線以上を「auスマートバリュー」に新たに登録することで
auスマホ1回線につき最大10,000円の還元を受けることが出来ます。

拙者の一言

■キャッシュバックの方法とタイミング

それでは、最後に1番気になるキャッシュバックなどのタイミングを説明していきますね。

キャッシュバックを

au PAYにて申請した場合は
申請受付から約1ヶ月後

郵便為替にて申請した場合は
申請受付から約1.5〜2ヶ月後

に受取れるようになります。

但し、あくまで申請を受付してからなので
他社からの明細を受取ることや申請書を記載する、ポストに投函するのが遅くなったりすると、その分キャッシュバックを受取れるタイミングも遅くなっていきますので、出来るだけ早めにスムーズに行えることが理想ですね！

拙者の一言

■最後に

auひかり 新スタートサポートは
auひかりを申し込みたいのに、他社の違約金・解約金がネックになっている人にとっては、非常に素晴らしいサービスですよね。

条件さえクリアしてしまえれば、お金がもらえるようなものです。

少し手続きが複雑ですが、逆に言うとこの手続きさえすればお金がもらえる、簡単な仕事だと思って取り組むと良いでしょう。

基本的にauひかりインターネットと電話サービスは、プロバイダのサービスを合わせても
日本全国の通信事業者の中でも
速度の速さ、料金の安さもトップクラスです。
そんなサービスに乗り換える為にあるこのサービスは本当に素晴らしいと思います。

公式に記載がある通り、いつ終わってしまうか分からないサービスですので、検討している方は是非早めに申込んで、恩恵を受けましょう！

□ネットに関するお問い合わせにつきましては、親身にご相談に乗らせて頂きます！

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